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Documentazione addebiti telefonici

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Buffer TCP-IP / RS-232 Xedat IP
per la documentazione del traffico e degli addebiti telefonici


Il sistema di documentazione telefonica Altecon XEDAT è costituito da un buffer di interfacciamento con il centralino telefonico e da un software di elaborazione su personal computer, che provvede alla raccolta dei dati telefonici, alla loro archiviazione e classificazione con l'aggiunta delle opportune elaborazioni (quale la quantificazione del costo) ed alla possibilità di richiedere report per la consultazione riepilogativa e statistica di tutti i dati memorizzati.

Le caratteristiche peculiari del sistema di documentazione telefonica Altecon XEDAT, comprendono:


Il buffer Altecon XEDAT è accompagnato dal software dedicato in grado di fornire numerose funzioni dalle più basilari, come il calcolo del costo delle telefonate direttamente in valute differenti; il calcolo dei tempi di attesa, oltre che dei tempi di conversazione; realizzazione di centinaia di tipologie diverse di grafici e report personalizzabili; fino alle funzionalità più avanzate, come la decodifica della stringa fornita dal centralino con macro programmabili, in modo da poter gestire qualunque record venga documentato dal centralino stesso e la possibilità di configurare i record in un secondo tempo rispetto all'installazione senza perdere alcuna informazione ricevuta nel frattempo.



XEDAT IP: Scheda tecnica

Descrizione:


Caratteristiche tecniche:


Funzionamento


Figura1

Figura 1 - Possibilità di scarico dei dati presenti su PABX con protocollo TCP/IP.




Figura2

Figura 2 - Possibilità di cattura dei dati da PABX su collegamento seriale RS232.